روابط عمومی گروه خودروسازی سایپا در خصوص اصلاح قیمت محصولات سایپا که با توجه به مستندات مالی و براساس دستورالعمل تنظیم بازار خودروهای سواری مصوب شورای رقابت صورت گرفته است، اظهارداشت: گروه خودروسازی سایپا با هدف کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری در تمام بخش‌ها، تلاش کرد که اصلاح قیمت خودرو محدود باشد.
گروه خودروسازی سایپا در ادامه به برخی از ابهامات و سوالات پرشمار مردم پس از اصلاح قیمت، پاسخ داده است:
روابط عمومی گروه سایپا در پاسخ به این سوال که آیا اصلاح قیمت صورت گرفته، مشمول مشتریانی که وجه کامل خودرو را پرداخت کردند، می‌شود یا خیر، اعلام کرد: در صورتی که قرارداد منعقد شده با مشتریان در قالب "فروش فوری" و یا "فروش فوق العاده" باشد و وجه خودرو از سوی خریدار به صورت کامل پرداخت شده باشد، خودرو مشمول هیچ گونه اصلاح قیمتی نمی‌شود و با همان قیمت قبل، خودرو تحویل مشتریان محترم خواهد شد.
روابط عمومی گروه خودروسازی سایپا در خصوص مشتریانی که قرارداد پیش‌فروش با گروه سایپا داشتند و بخشی از وجه خودرو را پرداخت کردند، گفت: در صورت انعقاد قرارداد پیش فروش با قیمت زمان تحویل با خودروساز و پرداخت بخشی از وجه خودرو، سهمی از قیمت خودرو که پیش پرداخت آن قبلا انجام شده، مشمول افزایش قیمت نخواهد شد و صرفاً سهم باقی‌مانده مشمول اصلاح قیمت است و دستورالعمل مصوبه 473 شورای رقابت جهت این‌دسته از مشتریان اعمال خواهد شد .
در پاسخ به سوال دیگر مبنی بر اینکه آيا افزايش قيمت شامل افرادي كه در سامانه یکپارچه نسبت به فراخوان آنها اقدام شده و امكان واريز وجه در آن مقطع را نداشته‌اند، مي‌شود،روابط عمومی سایپا پاسخ داد که با توجه به عدم واريز وجه وعدم انعقاد قرارداد، مطابق مفاد اطلاع رسانی شده در اجرای طرح سامانه يكپارچه، قيمت فروش بر مبناي قيمت زمان انعقاد قرارداد و واريز وجه لحاظ خواهد شد.
همچنین در پاسخ به سوال دیگر مبنی بر اینکه فراخوان براي تعدادي از مشتريان ارسال شده، اما چون با خودرو درخواستي در سامانه يكپارچه مغاير بوده استقبال نشده و به همين دليل واريز انجام نشده است، آيا افزايش قيمت شامل اين افراد مي‌شود؟ مطابق شرایط اعلام شده در اطلاعيه عرضه سامانه يكپارچه، ثبت‌نام در فهرست نوبت‌دهي، هيچ‌گونه تعهدي براي خودروساز ايجاد نكرده و تعهد پس از فراخوان واريز وجه و انعقاد قرارداد براي خودروساز ايجاد مي‌شود، لذا مبناي قيمت در زمان انعقاد قرارداد خواهد بود.
مبحث بعدی که مورد سوال مشتریان است و روابط عمومی گروه به آن پرداخته این است که وضعیت ثبت‌نام‌كنندگان طرح جايگزيني خودروهاي فرسوده سامانه ثبت درخواست خودرو چگونه است؟ متقاضياني كه مشخصات آنان تاكنون از سوي ستاد نوسازي ناوگان و اسقاط خودروهاي فرسوده به مراكز اسقاط اعلام نشده تا براي ايجاد قرارداد و واريز وجه براي سایپا ارسال شود، مشمول افزايش قيمت خواهند بود.ولی مشتریانی که ودیعه اولیه را به سایپا پرداخت و پیرو اعلام ستاد نوسازي ناوگان و اسقاط خودروهاي فرسوده نسبت به اسقاط خودرو اقدام و اطلاعات آنان به خودروساز اعلام ودر حال طی نمودن تکمیل فرآیند جایگزینی می باشند مشمول افزایش قیمت نخواهند شد .
در ادامه روابط عمومی سایپا اعلام کرد با توجه به اینکه اصلاح قیمت محصولات سایپا بر اساس دستور العمل تنظیم بازار خودروهای سواری شامل خودروهای تولیدی و مونتاژی است و در مورد خودروهای وارداتی صدق نخواهد کرد، اعلام کرد: اصلاح قیمت مصوب شده مترتب بر قیمت پایه است و هزینه‌ها و عوارض قانونی شامل عوارض شماره‌گذاری و مالیات ارزش افزوده به قیمت پایه اضافه خواهد شد همچنین در این اطلاعیه اعلام شد، اصلاح قیمت فعلی صورت گرفته مشمول خودروهای تجاری نبوده و قیمت‌گذاری خودروهای تجاری در چارچوب دستورالعمل تنظیم بازارخودروهای سواری مصوب شورای رقابتی نمی‌باشد.